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16年度の事業を終えて 〜2005新年度に向けて〜

理事長 山本久博

美容師の労働環境改善計画進行中

一昨年の5月に理事長職を拝命してからもうすぐ2年になろうとしております。
この間、各支部長を始め組合活動に協力してくださった多くの皆様とともに、夢中で突き進んで参りました。この誌面をお借りして協力を賜りました皆様に心からお礼を申し上げます。

さて、既に「ぜんび」誌やこの広報誌でもお伝えしておりますが、全美連がこのたび提案することになったシャンプーロボットについて一言補足させていただきます。このロボット(私はあえてマシンと呼ばないことにしています)は、美容師の労働環境を改善する為に鋭意取り組んだ末に完成した逸品で、現時点ではこれ以上のものはないと言っても過言ではありません。21世紀はロボットの時代と言われるとおり、昨今の日本のロボット技術は世界的にも素晴らしい開発水準に達しております。全自動の洗濯機や食器洗い器を例に取るまでもなく人間が手で行う仕事と遜色のないものが家庭の中でも数多く存在しています。最も体力的に負荷の大きいシャンプーを現代科学の最先端ロボットに代わってもらったからと云って、お客様が不満を述べる時代ではありません。楽しく仕事ができる様に、みんなで知恵を出し合えば美容師の仕事はもっと素晴らしい仕事になります。そしてお客様を大切にしている技術者であれば何歳になっても現場に立って仕事が続けられます。リストラや定年に惑わされることなく、お客様の喜ぶ顔を見ることに情熱を燃やしていられる素晴らしい職業なのです。全美連が全国の組織を挙げて取り組んだ背景にはこのような美容師の意識の大改革を断行して業界の発展を願うことがあることをお伝えしておきます。さて、ロボットの詳細に関してはパンフレットに掲載されているので省きますが、私の経験談を少しだけ紹介させていただきましょう。もうかなり以前のことですが、初めてシャンプーマシンが発表された時に半信半疑で・・・、と云うよりは半ば否定的な目でショールームに出掛けました。熟練したスタッフのシャンプーを機会が代わるはずがないと決め付けていたからです。しかしスタッフの手荒れの問題や人件費の高騰を考えると、機械化には可能性を感じていたのです。念のために美容師ではない知り合いにも頼んで経験してもらったところ、私を含む美容師のメンバーはまだ物足りないネ・・・、と感じたのに、お客様の側の知り合いが言うには「結構良いかも・・・」だったのです。「別に不愉快じゃないし料金が安ければ私はOKです・・・!」との感想を聞いてさっそく導入に踏み切ったのでした。このお陰でカットやパームの施術前の処理はすべてロボットが無料で行い、それ以外のいわゆるシャンプーはスキャルプパックを含むエステシャンプーというメニューで、1,000円の料金を設定しました。お客様自身の意思で無料のロボットシャンプーを選んでいただいている為、その間スタッフは他の仕事や、きめ細かいサービスに時間を振り分けることができるのです。私は現場に居てこそ美容師だと考えています。しかい長い間勉強に勉強を重ねて現在の地位を築いた技術者の皆様が、肉体的に辛いシャンプーにいつまでも悩むことのないようにしたのです。そしてお客様と一生素敵な関係を続けていけることを願い、自信をもってこのロボットをお薦めします。今、私のサロンでは「シャン太」と「シャン子」と名前を付けた2台のロボットが居ます。今回のニュータイプに全て交代してもらうことにしました。更にもう一台ロボットを増やす予定で、「シャン太」「シャン子」そしてもう一台もスタッフから名前を募集しようと思います。私自身が腰痛に悩み、そして手荒れの激しいスタッフのことを考えるとき、絶対に皆様にもお薦めしたいもののひとつがこのロボットなのです。月々15,000円程度でシャンプー専属アシスタントが来てくれることに感謝している今日この頃です・・・。最後に・・・、ロボットにも個性があることをお知らせしましょう。2台のロボットは微妙に感触が違っていて、常連のお客様にそれが分かるらしく、私は「シャン太ちゃんの方が好みなの・・・」という会話が飛び出す事もあるようです・・・苦笑

新年度に向けて、皆様から「組合に入って良かったね・・・」と言ってもらえるように更に頑張りますので今後とも組合活動へのご理解とご協力をお願い申し上げます。





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